サービスメニュー
項 目 | 加入 | 未加入 |
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単体加入金額(税別) | M2:52,000円 M2 PRO:82,500円 |
– |
サービス期間 | 1年間※1 | × |
メールサポート | 〇 | 〇 |
電話サポート | 〇 | × |
定期点検・メンテナンス | 2回まで無料※2 | M2:25,000円 M2 PRO:39,800円 |
修理・交換費用 | パーツ代30%割引※3 点検料・診断料・工賃無料 |
パーツ代 100% 点検料 5,000円~ 診断料 5,000円~ 工賃 5,000円~ |
送 料 | 半額負担 | 全額負担 |
代替サービス (レンタル) | M2:20,000円 M2 PRO:30,000円 |
M2:40,000円 M2 PRO:60,000円 |
保 証 | 〇 | × |
- 1 加入条件:購入時から30日以内且つ入金確認日から適用とさせて頂きます。
- 2 お客様からのご依頼が条件となります。
- 3 定期点検時、機体故障が判明した場合は別途基本修理料金の30%割引費用を頂きます。
- 4 価格には消費税(10%)は含まれておりません。
定期点検・メンテナンス内容
- 機体内部清掃
異物(砂、泥など)除去 - LEDライト動作確認
- カメラ
映像点検テスト - ケーブル接続端子
動作確認 - モータースクリュー
動作確認 - コントローラー
動作確認 - 最新ファームウェア
更新 - キャリブレーション
更新
修理例(M2)

- スラスター(モーター)3箇所交換
- LED不良交換
項 目 | 未加入 | 加入 |
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点検料 | 5,000円 | 無料 |
診断料 | 5,000円 | 無料 |
工賃(1箇所に付き) | 20,000円(5,000×4箇所) | 無料 |
交換パーツ代 例)スラスター3箇所、LED交換 |
全額 9,818円×3箇所 + 13,655円 |
30%引き 6,873円×3箇所 + 9,559円 |
修理費合計 | 73,109円+送料 | 30,178円 |
加入可能オプション製品
※オプション製品のご加入の場合、オプション製品の修理パーツ代は20%割引となります。
オプション製品名 | 加入金額(税別) | サービス対象 |
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CHASING E-Reel | ¥15,000 | 3mテザーケーブルを含む本体、充電器(テザーケーブルは対象外) |
CHASING Reel ※M2 PRO本体付属のReelは本体加入に含む |
¥10,000 | 3mテザーケーブルを含む本体、充電器(テザーケーブルは対象外) |
97Whバッテリー(M2用) | ¥10,000 | 本体(予備バッテリーとしてご購入のもの) |
200Whバッテリー(M2用) | ¥10,000 | 本体(予備バッテリーとしてご購入のもの) |
300Whバッテリー(M2 PRO用) | ¥15,000 | 本体(予備バッテリーとしてご購入のもの) |
700Whバッテリー(M2 PRO用) | ¥15,000 | 本体(予備バッテリーとしてご購入のもの) |
ロボットアーム | ¥10,000 | アーム本体、接続ケーブル |
ロボットアーム2 | ¥15,000 | アーム本体、ヘッド3種、接続ケーブル |
12000lm FLOODLIGHT | ¥15,000 | バッテリーを含む本体、充電器、取付ベース |
コントロールコンソール | ¥25,000 | 本体、充電器、付属品 |
アダプターボックス | ¥15,000 | 本体、付属品 |
補助カメラ | ¥15,000 | 本体、接続ケーブル、取付ベース |
レーザースケーラー | ¥10,000 | 本体、接続ケーブル |
AC電源モジュール | ¥20,000 | 本体、リール、ブランチケーブル、付属品(テザーケーブルは対象外) |
ケアサービスお申し込みフォーム
CHASING修理センター(株式会社スペースワン)
〒110-0005 東京都台東区上野1-20-1-5F
TEL:03-5812-4694